第3回KPMG中国コンシューマー50は、パーソナルケア/ビューティー、コンビニエンスストア、コーヒー、ペット、ホームリビング、ヘルス/フィットネス、アパレル/アクセサリー、マザー/ベビー、一般食品、レストランチェーン、惣菜/ベーカリー、飲料/乳製品、サービスプロバイダーなど、消費財・小売セクターにおいて、新たな景気サイクルの中で回復力と消費者への訴求力を発揮した企業を紹介している。
第3回KPMGコンシューマー50の分析から、企業はデジタルトランスフォーメーションと消費者ニーズにますます焦点を当て、これらの分野で成功事例を構築していることが明らかになった。
- デジタル化は、オペレーション管理の6つのイノベーションの次元を横断している。
- 消費者中心のオペレーション管理を戦略的なレベルに引き上げる企業が増えている。
