现如今的客户有着比以往更丰富的信息储备和更高的服务要求，因此在快速发展的数字化世界中，组织内部建立以客户为中心的紧密连接，是实现可持续增长的关键。
这意味着需要各个职能部门之间建立全面系统的流程，高效连结员工和合作伙伴，通过共同协作以满足客户在效率和效果上的需求。
毕马威智链企业，根据您所在行业，为您量身定制以客户为中心的数字化转型方案。通过改变转型方式，帮助您在管理、运营和技术开发上更好的满足客户、员工和利益相关者的期望、创造业务价值并推动可持续增长。
如果您的目标是致力于改善客户体验、推出创新产品和服务、提升运营效率降低成本、优化组织结构以及进行技术升级，毕马威智链企业能提供有利支持。
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最成功的组织往往投资于这八项能力，以此涵盖客户体验的所有领域，并确保实现组织的跨渠道互动。
着力这八项能力的公司在满足客户期望，达成业务目标和实现投资回报的效果上往往能双倍于其他公司。
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通过毕马威智链企业 | 洞察，利用丰富的数据、先进的分析和落地的洞察，结合对客户和业务的理解，帮助形成全面的业务决策。
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在价格、产品和服务方面制定提升客户价值的方案，以吸引客户并推动盈利增长。
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利用毕马威智链企业 | 体验，帮助企业为客户、员工和合作伙伴设计全面的、满足各方体验需求的方案，帮助实现客户价值以及业务目标。
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通过毕马威企业智链| 客户参与，您可以在市场营销、销售和服务各方面与客户和潜在客户进行互动和交易，并实现可量化的结果。
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通过毕马威智链企业| 运营，帮助以高效灵活的方式进行经营管理，满足客户的需求的同时实现持续盈利。
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通过毕马威智链企业 | 人力，打造以客户为中心的组织和文化，激励员工履行客户承诺，提升业务绩效。
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利用毕马威智链企业 | 技术，创建智能和灵活的服务、技术和平台，以安全、可扩展和经济高效的解决方案实现客户议程。
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基于毕马威智链企业 | 生态系统圈，通过与第三方合作，以加快市场反应速度、降低成本、减小风险并弥补能力差距，以实现客户承诺。
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毕马威“智链银行”解决方案（Connected Banking）是行业领先的数字化转型和落地实施一体化方案，是基于毕马威全球金融行业服务经验并通过协助国内多家商业银行数字化转型战略落地所成功验证的一套独有解决方案。
毕马威认为银行业数字化转型落地推进是一次全行层面的系统性管理变革，有必要成立专门的PMO组织，牵头协调、统筹推进数字化转型的落地工作，持续解决转型过程中遇到的问题。数字化落地PMO需具备四方面的核心能力：作为参谋者，出谋划策；作为监理者，保障质量；作为设计者，迭代调优；作为协调者，统筹推进。
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您将一目了然的看到成为以客户为中心的智链企业，您所面临的机遇和挑战。
毕马威帮助组织设计、开发、交付和运行智链平台。为支持这一目标，我们提供了一个集成的、按行业定制的预配置解决方案组合。
解决方案提高了端到端的价值链流动效率；将组织与客户、员工、业务伙伴和供应商连接起来，并利用技术将前台、中台和后台的功能紧密结合起来。
