Im Zuge der digitalen Transformation stehen Unternehmen vor der Aufgabe, ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren und dabei die Kontrolle über die damit verbundenen Risiken zu wahren. Um diese Herausforderung zu bewältigen, müssen Kontrollmechanismen weiterentwickelt werden, ohne die Beherrschbarkeit der Risiken aus dem Blick zu verlieren. Gleichzeitig gilt es, Governance-Strukturen kontinuierlich an regulatorische Neuerungen und technologische Fortschritte anzupassen.
Prozessabläufe in Unternehmen müssen effizient, nachvollziehbar, sicher und steuerbar gestaltet sein. Eine regelkonforme und widerstandsfähige Organisation baut auf eine klare IT Governance und ein wirksames internes Kontrollsystem (IKS). Workflow-Management-Systeme wie ServiceNow unterstützen Unternehmen dabei, einen strukturierten Ansatz für transparentes Risiko-Management und klare Rollenverteilungen zu schaffen. Darüber hinaus können so die digitale Weiterentwicklung des internen Kontrollsystems gefördert, geschäftliche Zielsetzungen realisiert und der Unternehmenserfolg dauerhaft gestärkt werden.
Zudem lassen sich durch ein integriertes IKS und eine starke IT Governance nachhaltige Compliance und digitale Resilienz gezielt aufbauen.