Beschleunigung der Transformation durch M&A

Die globale Versicherungsbranche befindet sich im Wandel. In den letzten Jahren haben sich Versicherungsunternehmen mit den Gegebenheiten auseinandergesetzt, die mit den geopolitischen und wirtschaftlichen Unsicherheiten, dem demografischen Wandel, den neu entstehenden Risiken und der Anpassung an das Verhalten der Verbraucherinnen und Verbraucher einhergehen.

Insgesamt haben diese Faktoren dazu geführt, dass Versicherungsunternehmen ihre M&A- sowie Wachstumsstrategien überdenken und ihre Geschäftsmodelle  - einschließlich ihrer Partnerschaften und Allianzstrategien  - neu ausrichten, damit sie auch in einer Zukunft wachsen und erfolgreich sein können, die sich grundlegend von der Vergangenheit unterscheiden wird. 

In diesem aktuellen Bericht erhalten Sie wichtige Einblicke in globale und regionale M&A-Aktivitäten und -Trends. Wir erläutern darin Einflüsse auf die Versicherungsbranche und stellen zukünftige Geschäftsmodelle vor, die Versicherungsunternehmen bei der Überprüfung und Entwicklung ihrer M&A- und Wachstumsstrategien in Betracht ziehen sollten, um der immer schneller werdenden Transformation und den sich verändernden Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.

In den nächsten Jahren wird sich die Transformation in der Branche weiter beschleunigen. Branchenakteure müssen aus Sicht ihrer Kundinnen und Kunden flexibler und relevanter werden  - und sich von der Konkurrenz abheben. Auf der Suche nach Möglichkeiten, in einer unsicheren Welt erfolgreich zu sein, werden sich führende Versicherungsunternehmen voraussichtlich auf einige strategische Initiativen konzentrieren, die sich grob in vier zusammenhängende Themenblöcke gliedern lassen:

Organisationen in der Versicherungsbranche werden die Rationalisierung ihrer Geschäfts- und Leistungsportfolios fortsetzen . In diesem Zusammenhang werden sie ihr Kerngeschäft für die Zukunft neu definieren, angrenzende Märkte, neue Leistungsversprechen und Kundensegmente identifizieren und bewerten, bestehende Produkte, Marken und Leistungsversprechen neu bewerten sowie innovative Erlösmodelle identifizieren und implementieren. Diese Transformation wird sowohl durch M&A als auch durch Partnerschaften und Allianzen ermöglicht und vorangetrieben.

Das Streben nach höherer Geschwindigkeit, niedrigeren Kosten und größerer Effizienz durch den Einsatz von Automatisierung und neuartigen Technologien wird zu einer weiteren Neuausrichtung der Kernleistungen, Kompetenzen und Betriebskosten führen. Die Vereinfachung des Betriebsmodells, die Digitalisierung und die Optimierungsziele in mehreren größeren Versicherungsunternehmen könnten das weitere Outsourcing von Komponenten der Wertschöpfungskette der Versicherungsbranche an kosteneffiziente Managed Services Provider und Anbieter von Geschäftsprozesslösungen innerhalb des Versicherungsökosystems zur Folge haben  - vor allem durch strategische Allianzen und Partnerschaften.

In der Versicherungsbranche haben vor allem die Organisationen Erfolg, die ihre Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden, Maklerinnen, Vertreter und andere Stakeholder am wirkungsvollsten einbeziehen. Diese Branchenakteure verfügen über ein tiefgreifendes Verständnis ihrer Stakeholder und deren Bedürfnisse, Wünsche, Beweggründe und Herausforderungen. Auf dieser Grundlage können sie die Interaktionen mit Stakeholdern sowie relevante Produkte und Dienstleistungen gestalten. Übernahmen, Partnerschaften und Allianzen, die den Zugang zu innovativen Technologien und Leistungen ermöglichen, werden für eine verbesserte Customer Experience und ein wirkungsvolleres Stakeholder Engagement von entscheidender Bedeutung sein.

Strategische Partnerschaften innerhalb des Versicherungsökosystems werden eine tragende Rolle spielen, wenn Unternehmen in großem Umfang nach Zugang zu neuartigen Technologien, innovativen Leistungen und neuen Möglichkeiten zur Differenzierung streben. In dieser Phase der Transformation werden Unternehmen möglicherweise Schwierigkeiten haben, im Wettbewerb zu bestehen und ihre Marktstellung zu halten, und die Zusammenarbeit als Differenzierungsstrategie wird sich zum Wettbewerbsvorteil entwickeln.

Der Druck, in einer sich im Wandel befindenden Branche das Momentum aufrechtzuerhalten, wird voraussichtlich zu einer Zunahme der M&A-Aktivität führen. Führende Versicherungsunternehmen werden versuchen, ihre Geschäftsmodelle neu auszurichten und neuartige Technologien einzusetzen, um die operative Effizienz zu verbessern und einen Mehrwert für ihre Stakeholder zu schaffen. Des Weiteren werden sie nach Möglichkeiten suchen, wie sie besser auf Kundinnen und Kunden eingehen können, um die Customer Experience zu steigern. Gleichzeitig werden sie gezieltere und relevantere Produkte und Dienstleistungen anbieten, um den vielfältigen Bedürfnissen verschiedener Bevölkerungsgruppen in den Regionen, in denen sie tätig sind, gerecht zu werden.

Das Team aus erfahrenen KPMG-Expertinnen und -Experten steht Versicherungsunternehmen auf ihrem Weg zur Seite. Mithilfe führender Branchenkenntnisse, tiefgreifenden Wissens zu M&A und Strategien, proprietärer Lösungen sowie modernster Daten und Analysen bieten unsere Expertinnen und Experten unseren Mandanten einen vollständig integrierten, multidisziplinären Ansatz, mit dem die Abschlussaktivitäten über mehrere Funktionen und den gesamten Transaktionsprozess hinweg gesteuert werden, um einzigartige Einblicke in Unternehmen und Märkte zu gewinnen.