Die Verwaltung ist das Rückgrat kirchlicher Organisationen. Sie unterstützt durch zentrale Dienstleistungen - wie Personal, IT, Bau und Liegenschaften, Finanzen usw. - die Erbringung einer Vielzahl von Dienstleistungen in der Gesellschaft. Viel Verwaltungsarbeit bedeutet jedoch auch, dass weniger Zeit für das Kerngeschäft bleibt.
Um die Wirkung kirchlicher Arbeit zu erhalten, sind Veränderungen notwendig. Neben der Umstrukturierung pastoraler Räume ist die Neuausrichtung der Verwaltungsorganisation zentral. Seelsorge steht für Vielfalt und Nähe, Verwaltung für Ordnung und Effizienz. Ein ganzheitlicher Ansatz muss beide Seiten berücksichtigen, damit kirchliches Handeln wieder in den Mittelpunkt rückt.