In vielen Banken besteht Handlungsbedarf. Denn die geopolitischen Entwicklungen, die wachsende Bedeutung von ESG, der zunehmende Wettbewerb, neue regulatorische Anforderungen und die technologische Transformation führen zu tiefgreifenden Veränderungen im Umfeld der Geschäftsaktivitäten von Banken.
Finanzinstitute sollten in dieser Umbruchsituation auch die Rolle und den Beitrag ihrer Gesamtbanksteuerung hinterfragen: Wird deren derzeitige Ausgestaltung den aktuellen und zukünftigen Entwicklungen noch gerecht? Liegen der Gesamtbanksteuerung die richtigen Zielgrößen zugrunde? Und werden diese Ziele adäquat von den Geschäftsbereichen übernommen - bis zu den Kundenberater:innen beziehungsweise Projekten?