Danny Golan er Equity Partner og Head of Customer & Growth hos KPMG P/S. Han har over 25 års erfaring inden for Management Consulting og Business Development med specialisering i Customer Relationship Management (CRM) og Supply Chain Management. Han leder store globale CRM- og forretningstransformationsinitiativer, hvor han optimerer kundeengagement, salgsprocesser og serviceoperationer. Hans ekspertise dækker også outsourcing, managed services samt nearshore- og offshore-modeller. Som Client Services Lead Partner har han ansvar for forhandling af aftaler, transition og levering.
Danny har stået i spidsen for CRM-transformationer og hjulpet virksomheder med at implementere og optimere kundeorienterede løsninger på tværs af brancher. Hans ekspertise omfatter CRM-strategi, salgsautomatisering og forbedring af kundeserviceprocesser. Derudover har han ledet ERP-projekter inden for salg, distribution og supply chain samt store programledelsesinitiativer. Han har omfattende erfaring fra Norden og har tilbragt otte år i Houston, Texas, hvor han har styret projekter på tværs af USA.
Danny sikrer kommerciel succes, samtidig med at han fremmer samarbejde på tværs af globale teams. Hans erfaring spænder over onshore-, nearshore- og offshore-modeller, hvor han leverer værdiskabende løsninger inden for CRM, Supply Chain og ERP.