Para alcanzar el éxito en un mundo que cada día se centra más en el cliente, las y los líderes empresariales buscan crear experiencias conectadas que no pierdan el componente humano. En este sentido, las organizaciones están atendiendo las necesidades en constante cambio de sus colaboradores, comunidades, clientes e inversionistas, sin perder de vista el balance necesario entre rentabilidad y crecimiento sostenible.
KPMG ayuda a las empresas a afrontar dicho reto mediante la implementación de soluciones innovadoras con base en la plataforma de Salesforce. Este enfoque 360 alinea las operaciones con el fin de crear experiencias personalizadas y conectadas en todo el negocio, lo que permite aprovechar la gran cantidad de datos disponibles, los conocimientos únicos de cada compañía y su especialización por industria. Además, incorporamos capacidades de inteligencia artificial (IA) para innovar y que esta crezca en la empresa, desarrollando soluciones que brinden confianza y generen resultados comerciales alineados con su propósito.
El enfoque de KPMG para la implementación de IA, combinado con nuestro marco de transformación digital (Powered Enterprise), ayuda a las organizaciones a maximizar el valor que obtienen de la plataforma de Salesforce. Ofrecemos una amplia gama de servicios que transforman la interacción con el cliente, manteniendo al mismo tiempo el toque personal que fomenta relaciones duraderas. Nuestro enfoque establecido desde hace tiempo facilita una implementación rápida, protegiendo las inversiones existentes, minimizando grandes traslados de datos y empoderando al talento para que se convierta en motor de innovación.
Juntos, KPMG y Salesforce ofrecen sus capacidades para ayudarle a acelerar la transformación de su negocio y mantenerse a la vanguardia, ganar terreno en el mercado y generar valor para su cliente.
