由KPMG安侯建業聯合會計師事務所主辦的「2020 KPMG科技論壇─決戰百里，AI在握」於今(10)日舉行，廣達電腦公司創辦人暨董事長林百里以「淺談AI與金融ABC：AI‧Blockchain‧Cryptocurrency」為題進行專題演講，國立臺灣大學會計學系暨研究所系主任劉順仁則分享「人之所以異於AI者幾希 - AI與教育」，期望讓企業在展望2020年的同時，亦能有效掌握AI發展趨勢及創新應用，率先展開AI策略布局。

財團法人安侯建業教育基金會董事長林琬琬表示，在人工智慧(AI) 的快速發展之下已成為產業顯學，各行各業也逐漸出現更多AI可以運用的場域，2019年年底的資訊月即以人工智慧作為活動主軸，此外，市場調查研究機構Gartner及IDC最新的2020年趨勢預測中，亦指出人工智慧仍持續引領未來產業的發展，因此企業若能有效掌握AI發展趨勢及創新應用，方能在關鍵時刻佔得先機。

國立臺灣大學會計學系暨研究所系主任劉順仁認為，AI有三種：Animal Intelligence, Artificial Intelligence, Accountability & Integrity(A&I)。在數位轉型中，教育的目標不能只是增進學生在人工智慧相關領域的知識與能力，更根本的是培養Accountability & Integrity (A&I)的心態。

KPMG安侯企業管理(股)公司協理許益誠指出，AI正快速改變產業的遊戲規則，亦對於企業帶來不少的衝擊。AI時代來臨，企業之當務之急應是掌握這波新興數位科技，勾勒屬於企業自身的應用策略，並運用AI打造創新的商務模式。因此透過AI發展的趨勢與實務應用案例分享，我們將能更充分了解企業在創新轉型策略以及導入過程中，應擁抱的變革與挑戰。

KPMG安侯企業管理(股)公司董事亦謝昀澤認為，在人工智慧廣泛使用的年代，大眾每天上班的路徑、購買的商品、吃飯的餐廳，甚至閱讀與接受新聞的內容，都受到演算法強大的影響。然而在此同時，演算法的應用風險，也隨時潛伏其中。例如Google圖片分類演算法，錯誤的將黑人與大猩猩自動判定為同類，應用人工智慧造成了「人工誤會」，都引起軒然大波；多種知名自駕車造成人員意外傷亡，更大大撼動了演算法的被信賴感。

謝昀澤指出，新一代的AI能力，已經「從歸納規則到創造規則」、「從已知數據的分析監測到未知結果的預測」，因此，為避免AI全面失控，「AI in Control」已經是今日要立即補強的課題。謝昀澤進一步說明，要如何調教演算法，使其完全符合人類的期望與信任，是屬於全新「演算法治理」的範疇，應該從演算法本身的可解釋性、大數據的正確性，及AI應用裝置計算力的效率性等多重面向著手，方能達成目標。

謝昀澤強調，企業在找尋未來的「人工智慧」發展熱點，可以從可用數據樣本量高、應用情境複雜度低、任務商用價值性大，及風險因子小的任務進行投入。以金融業為例，應用聲紋與影像等生物辨識進行身分認證、刷臉提款、信用卡詐欺偵測、警示帳戶分析等面向，都是含金量高，且適合金融智能發展的面向。相對的，總體財經趨勢與股市預測、人工智慧代操等任務，或受限於應用情境過於複雜、樣本量不足，或金融法規限制等，還有待突破。因此，選對題目並做好風險控制，將是企業能夠成功將今日之「智」，轉換成為明日之「能」的重要關鍵！謝昀澤補充，社會上非常關心AI能取代哪一些職業？但是應該更值得關注的是，「能應用AI的企業，取代無法掌握AI的企業」、「受信任的AI，淘汰不受控的AI」這兩項趨勢。