В умовах тривалої світової економічної та геополітичної невизначеності KPMG провели опитування 142 керівників банків з різних країн світу, щоб краще зрозуміти їхні пріоритети, а також ризики та можливості, з якими сьогодні стикаються банківські установи.
Провідні топменеджери світових банківських організацій визнали, що на світову економіку продовжують чинити значний вплив несприятливі фактори, які відповідно позначаються на фінансовому добробуті їхніх клієнтів. При цьому вони висловили впевненість у подальшому зростанні своєї галузі та бізнесу впродовж наступних трьох років. Попри те, що керівники зберігають пильність щодо деструктивних чинників та ризиків, що можуть з'явитися на горизонті, вони продемонстрували впевненість у своїй здатності вистояти у сьогоднішніх умовах та рухатися вперед, продовжуючи інвестувати у кадровий потенціал, технології, ESG та неорганічне зростання, які забезпечать високу окупність вкладених інвестицій.
Водночас їхні міркування щодо таких питань, як зміни клімату, злиття та поглинання (M&A), генеративний штучний інтелект (ШІ), кібербезпека та гібридні моделі роботи, свідчать про те, що, попри значний прогрес, якого вдалося досягти у зміцненні та трансформації своїх організацій, вони вважають, що потрібно докласти ще чимало зусиль, щоб підготуватися до життя у світі, який стрімко змінюється.
