87% компаній повідомляють про зростання прибутків завдяки інвестиціям у технології, але виклики швидких змін залишаються, — звіт KPMG Global Tech Report 2024 «Поза межами хайпу: баланс між швидкістю, безпекою та ефективністю».
Технології стають основою бізнес-успіху для сучасних компаній, хоча швидкий темп змін у галузі залишається серйозним випробуванням. Новий звіт KPMG Global Tech Report 2024 розкриває, як організації у всьому світі впроваджують технологічні стратегії для досягнення бізнес-цілей. Попри виклики, більшість респондентів визнали, що їхні інвестиції у технології вже приносять значний фінансовий результат.
Ключові результати звіту KPMG Global Tech Report 2024
- 87% опитаних зафіксували у себе зростання прибутків завдяки технологічним інвестиціям, що на 25% більше, ніж у 2023 році.
- 53% компаній використовують доказовий підхід для стратегічного оцінювання своїх технологічних портфелів, аби забезпечити їхню відповідність довгостроковим цілям.
- 80% лідерів з високим рівнем зрілості у сфері даних задоволені результатами своїх технологічних рішень.
- 35% організацій зосередяться на покращенні захисту даних протягом наступного року.
- Проблеми кібербезпеки та конфіденційності називають факторами, які, найімовірніше, сповільнять цифрову трансформацію (DX), а технологічні лідери розглядають безпеку даних як пріоритетний напрямок.
- 74% респондентів стверджують, що штучний інтелект (ШІ) вже підвищує продуктивність їхніх фахівців.
- 78% занепокоєні тим, що їм важко встигати за сучасними швидкими темпами змін.
Дані як ключ до успіху
Зрілість роботи з даними стає обов'язковим стандартом для бізнесу. Якщо раніше це було конкурентною перевагою, то тепер — базова вимога. Лідери технологічного сектору підтвердили, що регулярний аналіз даних є одним із найефективніших методів досягнення цілей. Водночас лише 24% компаній активно розвивають культуру, орієнтовану на дані.
Штучний інтелект: інструмент продуктивності чи «чорна скринька»?
Попри тривалі дискусії навколо AI, 74% респондентів вже відзначають зростання продуктивності завдяки штучному інтелекту. Однак існує й занепокоєння: 78% опитаних вважають, що користувачі все ще сприймають AI як «чорну скриньку», що може стримувати його впровадження.
Кібербезпека та ризики, що гальмують DX
Кібербезпека залишається ключовим фактором ризику. Близько 80% лідерів визнають, що обережність і культура уникання ризиків уповільнюють впровадження інновацій та диджитал трансформацію (DX), а 59% назвали централізоване прийняття рішень серйозною перешкодою для реагування на ринкові зміни. Хороша новина полягає в тому, що ці виклики можна подолати.
Як організації можуть максимізувати вигоду від цифрової трансформації. Рекомендації KPMG
Сім порад від фахівців KPMG для тих, хто прагне отримати максимальну цінність від DX
- Уникайте FOMO. Не приймайте рішення через страх пропустити можливості. Базуйте інвестиції на стратегічних цілях і перевірених доказах.
- Визначайте цінність чітко. Задавайте конкретні критерії успіху та регулярно вимірюйте результати. Це допоможе приймати зважені рішення.
- Управляйте технічним «боргом». Контролюйте застарілі системи через чіткі плани оновлення та спрощення архітектури.
- Інвестуйте у партнерства. Використовуйте партнерські мережі для доступу до новітніх технологій та ідей.
- Пріоритет — безпека. Впроваджуйте нові технології відповідально, враховуючи кібербезпеку та довіру з самого початку.
- Побудуйте сильну базу даних. Забезпечте ефективне управління даними, поєднуючи людей, процеси та політики.
- Розвивайте ШI-компетенції. Проводьте навчання персоналу, долайте прогалини у знаннях та заохочуйте співпрацю.
Більше інсайтів звіту KPMG Global Tech Report 2024 «Поза межами хайпу: баланс між швидкістю, безпекою та ефективністю» за посиланням.
Про дослідження
Дослідження базується на опитуванні 2 450 керівників з 26 країн та територій:
- 27% з Азіатсько-Тихоокеанського регіону;
- 44% з Європи, Близького Сходу та Африки (EMEA);
- 29% з Північної та Південної Америки.
Респонденти представляють вісім галузей, зокрема енергетичні та фінансові послуги, уряд, охорону здоров'я, промислове виробництво, медико-біологічні науки, технології, роздрібну торгівлю та виробництво споживчих товарів.
