Nous aidons à mettre en œuvre des améliorations durables afin de garantir que la transformation des achats et de la chaîne d’approvisionnement soit une source de valeur et d’innovation. En tirant parti de notre expertise financière et de notre maîtrise de la gestion des risques, nous contribuons à atteindre une performance équilibrée grâce à une meilleure gestion des dépenses, des gains de productivité, une amélioration du fonds de roulement, une optimisation du réseau logistique, une meilleure planification et un renforcement des contrôles internes.
Nos méthodologies vous permettent de traiter des sujets liés aux achats tels que : l’optimisation des processus P2P, le renforcement de la gestion des risques liés aux tiers, et la création de valeur à travers des initiatives d’approvisionnement stratégique.

Nous agissons en tant que partenaires métier en vous fournissant des analyses personnalisées sur les achats et la chaîne d’approvisionnement tout au long de votre parcours de transformation.

Jos Joos

Executive Director, Business Consulting | Advisory

KPMG in Belgium

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Transformation des achats

Achats numériques

Notre approche des achats numériques vous permet de tirer parti des technologies de pointe pour rationaliser vos processus « source-to-pay » (S2P), dans le but d’améliorer la performance, de réduire les coûts et la complexité, et de générer de la valeur pour l’entreprise.

Cette valeur se traduit concrètement dans les résultats grâce à l’optimisation des opérations d’achats dans le processus S2P, en augmentant la transparence globale et en renforçant la conformité contractuelle. En collaboration avec nos partenaires technologiques de référence (Coupa, Ivalua), nous proposons une méthodologie de pointe pour accompagner votre parcours de transformation S2P, couvrant notamment la gestion des risques, l’analytique, la trésorerie et les T&E. La méthodologie KPMG Powered Enterprise est une solution de transformation fonctionnelle axée sur les résultats, combinant une expertise métier approfondie, une capacité de mise en œuvre éprouvée et des technologies de pointe pour favoriser un changement durable, améliorer la performance et générer une valeur pérenne.

De plus, nous pouvons fournir un soutien spécialisé supplémentaire dans l'automatisation des AP et un support prêt à l’emploi pour la future mise en place de la facturation électronique avec validation préalable.

Restez à la pointe de la disruption numérique grâce à des transformations fonctionnelles innovantes, basées sur des processus et des technologies de premier ordre.

Stratégie achats

Aujourd’hui, les organisations font face à des bouleversements et à des transformations sans précédent. C’est pourquoi une stratégie achats clairement définie, ainsi qu’un modèle opérationnel structuré, sont essentiels. Pour que les fonctions achats créent un maximum de valeur, il est crucial qu’elles restent connectées à l’ensemble des opérations et à la stratégie globale de l’organisation.

La valeur est renforcée par la définition de stratégies et la mise en œuvre de transformations, l’activation des leviers technologiques et l’exploitation avancée des données et de l’analytique, le tout piloté par une gestion de projet rigoureuse.

Avec notre approche en matière de stratégie achats, nous souhaitons vous aider à obtenir un avantage concurrentiel en mettant en œuvre les éléments suivants:

Comment structurer votre modèle opérationnel achats: en l’alignant sur les opérations globales et la stratégie de votre organisation.

Modèles opérationnels pérennes

Modèle de prestation de services
Ressources et compétences
Processus fonctionnels
Technologie de support
Analytique, indicateurs clés de performance (KPI) et reporting
Gouvernance et contrôles

Évaluation de la maturité achats

Organisation
Rôles
Connaissances/maturité
KPI

Académie des achats

Intégrité des achats

Analyse d’intégrité des achats avec SAS

Gestion collaborative des catégories

Outil CCM KPMG

Risque fournisseur

Les relations avec les tiers sont essentielles pour réduire les coûts, gérer les risques et améliorer l’expérience client. Sans partenaires tiers fiables et reconnus, les clients peuvent se retrouver confrontés à une rareté des matériaux, ce qui entraîne une augmentation des coûts et un risque potentiel pour la réputation de la marque.

La valeur est maîtrisée grâce à la gestion des fournisseurs et des contrats, ainsi qu’au développement proactif et calibré des relations.

Notre approche du risque fournisseur aide à sécuriser l’avenir de votre entreprise grâce à :

L’établissement du cycle d’intégration, d’évaluation, de gestion de la performance et de désengagement des fournisseurs, basé sur les exigences clients et sectorielles
La gestion des données maîtres fournisseurs
Les revues fournisseurs et la gestion de la performance
La diligence raisonnable fournisseurs, la certification et la validation des données

Comment améliorer votre gestion des risques liés aux tiers et intégrer l’ensemble du cycle d’intégration, d’évaluation et de sortie des fournisseurs.

Sourcing-as-a-Service

Notre offre Sourcing-as-a-Service ne se limite pas à la recherche d’économies. Nous mettons l’accent sur la gestion des catégories, la gestion du portefeuille ainsi que sur la durabilité environnementale, sociale et de gouvernance (ESG). La valeur est générée par le sourcing: sourcing tactique, appels d’offres et négociations basés sur le coût total de possession (TCO) et la gestion de la valeur totale (Total Value Management).

Nous proposons un accompagnement professionnel sur:

La méthodologie de sourcing, les scénarios de sourcing et l’amélioration des processus
L’amélioration des processus d’appel d’offres, de négociation et de contractualisation
La gestion du cycle de vie des contrats
La gestion des catégories et le sourcing-as-a-service
La gestion de portefeuille et la création de valeur
La gestion ESG intégrant les critères de durabilité dans les exercices de sourcing stratégique
L’analyse des dépenses et l’identification des opportunités
Les programmes de réduction des coûts

Tirez le meilleur parti de vos initiatives de sourcing : créez un écosystème avec une vision plus large que la seule économie, en mettant l’accent sur la gestion des catégories, du portefeuille et sur l’ESG.

Transformation de la chaîne d’approvisionnement

Si vous ne planifiez pas, vous planifiez d’échouer.

Notre Integrated Business Planning (IBP) vous accompagne dans la définition et la mise en œuvre des exigences et capacités nécessaires pour développer les processus métier et le modèle de gouvernance, afin de piloter la planification à l’échelle de toute l’organisation, soutenue par des technologies pérennes.

La planification est essentielle pour atteindre les niveaux de service client souhaités. L’IBP aligne la planification stratégique, la finance, la chaîne d’approvisionnement, les ventes, le marketing et le développement produit au sein d’un modèle opérationnel unifié de planification, permettant de prendre des arbitrages et décisions d’affaires proactifs en atteignant trois objectifs principaux:

Mettre en place un réseau équilibré pour renforcer l’organisation de la distribution afin de soutenir les niveaux de service client et les résultats commerciaux exigés par le marché.

L’amélioration et la refonte de la stratégie réseau sont d’une importance capitale pour les entreprises souhaitant être pérennes. Il est crucial de disposer d’un réseau de distribution et d’un écosystème fournisseurs adaptés pour répondre aux exigences de service. Nous vous proposons une méthode factuelle pour valider la performance actuelle (as-is) et future (to-be) de la chaîne d’approvisionnement afin de la rendre plus durable. Nous pouvons vous accompagner dans la refonte du réseau de production et d’entreposage pour créer de la valeur pour vos clients et votre organisation.

Les Transportation Management Systems (TMS) pilotent le réseau complexe des prestataires logistiques afin de répondre aux exigences différenciées de service selon les clients et les produits.

Ils offrent une visibilité sur les opérations de transport quotidiennes, les processus d’expédition et la documentation, garantissant la livraison ponctuelle des marchandises.

Nous fournissons les technologies et les analyses métier nécessaires pour vous accompagner dans la transformation de votre réseau de transport.

Comment gérer les perturbations de la chaîne d’approvisionnement ?

Les perturbations de la chaîne d’approvisionnement peuvent avoir un impact majeur sur la performance opérationnelle et financière de votre entreprise.

Les organisations qui exploitent un tour de contrôle efficace de la chaîne d’approvisionnement, capable de prévoir, évaluer et surveiller les risques, pourront répondre et atténuer ces perturbations. Un tour de contrôle vous offre une vue d’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement pour soutenir la prise de décision avec des informations en temps réel issues de l’ensemble de l’écosystème digital, y compris les données provenant de tiers. L’apprentissage automatique (machine learning) permet des solutions prescriptives aux défis rencontrés dans votre chaîne, en priorisant les risques et en réalisant des analyses d’impact.

En collaboration avec nos partenaires technologiques, nous vous offrons une visibilité de bout en bout sur votre chaîne d’approvisionnement, du fournisseur au client, en matière de prévision de la demande, de couverture réseau, de planification des capacités, d’optimisation des stocks et de gestion du transport.

La technologie d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique (IA/ML) permet de formuler des recommandations de résolution basées sur les schémas de données, et les impacts sur votre chaîne d’approvisionnement peuvent être anticipés en temps réel.

Comment tirer le meilleur parti de vos données maîtres matériaux ?

Notre équipe collabore avec Creactives, une entreprise spécialisée dans la catégorisation et l’enrichissement des données maîtres matériaux basée sur l’intelligence artificielle. L’outil de gouvernance des données maîtres matériaux et services combine « l’ingénierie des connaissances » (extraire le savoir des personnes) et le « machine learning » (l’outil est entraîné à catégoriser correctement les données).

L’approche se concentre sur le nettoyage des données (identification des doublons et enrichissement des données) et le maintien de la qualité des données (création intelligente).

En tant que partenaire certifié, nous pouvons utiliser cette technologie et cette plateforme de connaissances pour connecter les entreprises à l’échelle mondiale, de manière digitale et pilotée par l’IA, afin de configurer la personnalisation la plus adaptée à votre organisation.

Le moteur d’IA personnalisé permet l’identification et la catégorisation automatiques des matériaux.

Ce moteur est alimenté par les données maîtres matériaux spécifiques de chaque client et est construit via la plateforme d’ingénierie des connaissances de Creactives, dans laquelle KPMG intervient, tandis que le client contribue à l’alimentation du moteur.

Par ailleurs, nous pouvons améliorer votre fonds de roulement au sens large en identifiant des leviers pour réduire vos stocks.

Achats et chaîne d’approvisionnement durables

Les chaînes d’approvisionnement durables et le sourcing durable deviennent la norme. Les entreprises doivent se conformer aux réglementations émergentes (Accord de Paris, Pacte vert européen), en plus de répondre aux attentes des clients en matière de meilleure traçabilité pour protéger la réputation et la confiance dans la marque.

De plus, intégrer des pratiques durables réduit les risques de perturbations commerciales liés à la rareté des produits ou à l’augmentation du coût des matières premières dues au changement climatique. Pour atténuer ces risques, la mise en œuvre de pratiques durables cohérentes et un focus accru sur les relations fournisseurs à long terme renforceront la résilience de l’entreprise.

Il est plus important que jamais que votre organisation change de mentalité et devienne plus durable. Nous sommes votre partenaire privilégié, vous accompagnant dans ce parcours vers une organisation plus durable.

Chaîne d’approvisionnement durable

KPMG Origins est une plateforme développée en interne, conçue pour gérer les complexités des chaînes d’approvisionnement du 21e siècle, qui sont plus rapides, interconnectées et traitent un volume de données accru.

Avec cette solution, nous nous concentrons sur des problématiques industrielles concrètes avec une plateforme innovante, tangible et rentable :

Assembler et rationaliser votre chaîne de valeur
Suivre et tracer vos produits et événements
Intégrer vos données et définir des scénarios de risques

KPMG Origins permet aux participants de créer un environnement fiable et validé de capture des données pour l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.

L’outil établit et suit des jumeaux numériques (digital twins) des actifs tout au long de leur parcours dans la chaîne d’approvisionnement.

Chaque jumeau numérique KPMG Origins stocke un ensemble important de données validées permettant aux participants de prendre des décisions éclairées, assistées par le digital.

Découvrez-en plus sur notre page dédiée à la chaîne d’approvisionnement durable (EN) pour comprendre comment notre équipe peut vous aider à répondre à la pression croissante de devenir plus durable.

Achats durables et éthiques

La voie vers des achats efficaces et plus durables implique d’intégrer des critères sociaux, éthiques et environnementaux dans le processus de sélection des fournisseurs, tout en renforçant l’intégrité des achats.

Pour cela, nous avons développé un questionnaire ESG qualitatif de pointe, intégré à votre processus de sourcing. En exploitant des technologies de sourcing parmi les meilleures du marché, nous nous assurons que les critères appropriés sont pris en compte dans les scénarios d’attribution. Cela a un impact positif, vous aidant à gérer les risques ainsi que les coûts.

Pour élever l’intégrité des achats de votre organisation, KPMG et SAS peuvent être vos partenaires. Cela peut passer par la réalisation d’une analyse d’intégrité des achats SAS visant à assurer des analyses prédictives pour identifier les risques et minimiser l’usage des ressources grâce à ces analyses.

Enfin, concentrer l’attention sur la croissance de votre organisation est essentiel pour stimuler l’innovation et les modèles d’affaires circulaires par l’engagement avec les fournisseurs. Notre centre d’innovation peut vous accompagner dans la priorisation des responsabilités R&D (RACI) ainsi que dans l’intégration précoce de votre département achats dans les projets de changement.

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Achat & chaîne d’approvisionnement

Jos Joos