O Gerenciamento de Ativos de Software é um fator crítico para a eficácia do seu negócio.  A KPMG presta uma ampla gama de serviços de Gerenciamento de Software e de Licenças.

A nossa equipe de Consultoria de Software presta uma grande variedade de serviços relacionados ao gerenciamento de ativos de software (SAM) e ao compliance de licenças de software. Auxiliamos as mais importantes corporações globais (incluindo muitas empresas que fazem parte da FTSE 250) no tratamento de desafios relacionados à exposição do compliance do Gerenciamento de Ativos de Software, à otimização de custos e ao alcance da maturidade de TI como um todo. Conheça abaixo os serviços que realizamos:  

• Quantificação da situação das licenças
• Otimização das licenças
• Aconselhamento de compras
• Revisão do ciclo de vida e avaliações de maturidade
• Seleção e otimização de ferramentas
• SAM como serviço
  
• Implementação de ferramenta de SAM
  

Profunda experiência em programas de auditoria de fornecedores e em licenciamento de fornecedores

Não ocultamos o fato de que trabalhamos com muitos fornecedores de software que conduzem revisões de licenciamento de software em seu benefício.  Os fornecedores confiam em nós para a execução de revisões de seus mais valiosos clientes e esperam que trabalhemos de uma maneira profissional, independente e que mantenhamos ou mesmo aprimoremos os seus relacionamentos com clientes.  

Nós realizamos milhares de serviços de compliance de licenças e de outras revisões para grandes fornecedores de software. A nossa equipe trabalha globalmente, a todo o momento, em mais de 1000 revisões.  Mantemos contato frequente com muitos outros fornecedores e recebemos treinamento contínuo destes em relação ao licenciamento de seus produtos.  

Em função do nosso trabalho com esses fornecedores, desenvolvemos uma experiência profunda no assunto, não apenas em relação aos termos e condições das licenças de software, mas também para saber como os fornecedores vendem seus softwares, quais sistemas e dados podem ser disponibilizados para auxiliar os clientes na gestão de suas licenças e, possivelmente, o mais importante de tudo, os problemas comuns que os clientes enfrentam quando gerenciam softwares.  Um aspecto central desse trabalho é a coleta de dados evidenciando o direito à fruição (PoE) e a conciliação de informações a partir de múltiplas fontes.

Benefícios

Os principais benefícios do SAM podem ser resumidos assim: reduzem os custos, limitam os riscos e permitem uma maior eficiência associada ao uso de software em seu negócio.

Eles reduzem os custos: 

• Através da melhoria das negociações dos contratos de licença
• Ao evitar compras sub/superdimensionadas
• Através do maior volume de descontos de licenciamentos
• Ao evitar compras que competem entre si
• Através da realização de descontos integrais de upgrade
• Através da reutilização de softwares descartados junto com o hardware
• Através da redução de custos de manutenção

Eles limitam o risco:   

• Através do compliance de licenças de software
• Ao evitar a utilização não-monitorada de softwares
• Ao evitar registros de direitos de fruição extraviados
• Através da realização de controle

Eles permitem uma maior eficiência: 

• Através do monitoramento e da gestão de economias de custo
• Através da melhoria no desempenho da mão-de-obra
• Através das melhorias no hardware
• Através da redução do tempo de atendimento de help desk
• Através da simplificação das compras e das operações de TI

Por que os programas de SAM falham:

• Querer abraçar o mundo: Não ter um escopo claramente definido do que é Gerenciamento de Ativos de Software, de quais são as áreas de negócios incluídas, e do que constitui um sucesso mensurável.
• Projeto de Ferramentas:  Tratar o Gerenciamento de Ativos de Software como um projeto de ferramentas e não incluir mudanças de processos empresariais.
• Padrões dos fornecedores: Criar processos e procedimentos de SAM sem levar em conta os padrões necessários dos fornecedores.
• Valor: O programa de SAM não ocorre do dia para a noite e a falha em mostrar valores ao longo do caminho conduzirá certamente à morte do projeto.  Muitos orçamentos e projetos acabam nunca vendo a luz do dia, ou são simplesmente cortados pela alta direção que não dispõe de todos os fatos acerca da necessidade, ou dos resultados finais.
• Diversidade: O Gerenciamento de Ativos de Software requer muitas habilidades empresariais diversas, tais como o conhecimento comercial, o conhecimento técnico, Recursos Humanos, gestão de contratos, conhecimento jurídico em nível local e internacional e, obviamente, um detalhado conhecimento das normas de licenciamento.  Não levar em conta este aspecto irá fazer com que o seu projeto de SAM falhe.