Miles Underwood ist Partner im Bereich Digital Transformation und leitet das IT-Sourcing- und Transformation Advisory Team.
Er verfügt über nahezu 15 Jahre Erfahrung in der Beratung von Kunden bei komplexen Technologiebeschaffungs- und Shared-Service-Center-Projekten. Darüber hinaus unterstützt er die Kunden bei der Umsetzung der herausfordernden technologischen Transformationen, die sich aus diesen Projekten ergeben und meist Cloud- und andere digitale Technologien beinhalten.
Miles konzentriert sich branchenübergreifend auf den gesamten End-to-End-Lebenszyklus: von der anfänglichen Strategie, dem RFI/RFP-Prozess, der Vertragsverhandlung und dem Lieferantenmanagement bis hin zur nachgelagerten Implementierung, Umstellung und Transformation.