Uno degli elementi distintivi di KPMG è il suo modello operativo federale. Le diverse member firm si impegnano al rispetto di indirizzi strategici e comportamentali comuni su temi professionali, etici, deontologici e di risk management, operando con la necessaria autonomia gestionale nei rispettivi mercati nazionali.
Si tratta di un elemento a forte valore aggiunto per il cliente. Con questo modello la formula ‘globale e locale’ non è più semplicemente uno slogan, ma si traduce in effettiva qualità del servizio. Significa disporre di tutti i vantaggi della global capability in termini di standard di servizio omogenei a livello internazionale, ma anche della piena comprensione delle specificità nazionali dal punto di vista competitivo e regolamentare.