La disrupción digital es uno de los principales impulsores del cambio en las empresas y, consciente de ello, KPMG cuenta con una perspectiva integrada que está presente en todas sus áreas de negocio.

El área de Servicios Digitales de KPMG está orientado a la transformación del negocio, impactando tanto a la línea de ingresos como a la eficiencia en costes y con una perspectiva sectorial.

Los principales servicios que ofrecemos son:

Roadmap para la Transformación Digital: Ayudamos a definir un plan de transformación digital para la transformación de los negocios, impactando tanto a la línea de ingresos como a la eficiencia en costos, apoyándonos en las herramientas y oportunidades del ámbito digital con foco en los activos digitales.

Data, Analytics e Inteligencia Artificial: Los datos impulsan la transformación digital. Es el habilitador clave de experiencias de cliente más personalizadas y fluidas. Los datos son el combustible para la agilidad empresarial. Desde análisis avanzados, inteligencia artificial (AI) y soluciones de aprendizaje automático (ML) hasta los modelos operativos de vanguardia y las infraestructuras que los impulsan, estamos con las personas, las herramientas y las alianzas estratégicas adecuadas para ayudarlo a construir una verdadera organización data-driven.

Robótica (RPA): Ayudamos a obtener resultados de corto y largo plazo a través de la automatización, los cuales se ven reflejados en la mejora de la calidad de sus servicios, la reducción del tiempo de entrega y el aumento de su productividad, acompañado de una reducción significativa de costos.

Process mining: Aplicamos las soluciones de Analítica Avanzada que permite construir un proceso a partir de los datos y transacciones involucrados en el mismo, permitiendo el análisis y obtención de  “fact based evidence ” para el diagnóstico, optimización y el cumplimiento.

Service Now: En la alianza comercial con ServiceNow, KPMG proporciona servicios de implementación y asesoría de procesos para ayudar a sus clientes a reducir la complejidad de sus procesos y brindar una mejor experiencia a los usuarios.