«IDE – це безперервна подорож»

Як показують дослідження та доводить бізнес, навіть під час війни питання інклюзивності в Україні на часі. У світі 66% СЕО компаній стверджують, що темпи прогресу у сфері інклюзивності та різноманітності у бізнес-середовищі є надто повільними. Натомість більше половини (53%) лідерок світових компаній і 30% українок вважають прогрес цілком задовільним.

Ми поговорили з Крістін Т. Ремедіос, глобальною лідеркою напряму інклюзивності, різноманітності та справедливість(Inclusion, Diversity & Equity, IDE) KPMG International, щоб дізнатися, як мережа фірм KPMG працює в напрямі IDE з огляду на соціальні та культурні відмінності в різних регіонах присутності фірми, та як уроки повномасштабної війни в Україні можуть допомогти у створенні міцного фундаменту для змістовних змін у суспільстві та бізнесі.

Вже понад рік спостерігається дефіцит талантів на ринку праці. Демографічна ситуація у світі складна, але в Україні все ще більше ускладнюється війною, яка додатково сприяє витоку спеціалістів за кордон. Багато кваліфікованих працівників потрапляють у категорію тих, яких дуже важко знайти. Наприклад, англомовні юристи, аудитори, керівники середньої ланки. Ми не знаємо, чи повернуться в Україну ці люди, які прилаштувались до нових умов у Європі, особливо, якщо у них є діти, які навчаються.

Також ми стикаємося з вигоранням та втомою працівників. Вигорання – це синдром, що виникає внаслідок хронічного стресу на робочому місці та через зовнішні обставини, які впливають на емоційний стан людини. Стрес характеризується трьома вимірами: відчуттям енергетичного виснаження або знесилення; збільшенням ментальної дистанції від своєї роботи або почуттям негативізму чи цинізму, пов’язаного з роботою; зниженням професійної ефективності. Війна нам тут не допомагає, тож компаніям доводиться знаходити методи психологічного розвантаження для працівників.

Ми відреагували на це, колективно працюючи над створенням плану дій, за який відповідають наші глобальні лідери та лідери в країнах, щоб зробити інклюзивну культуру реальністю для всіх наших людей. Ми визначили три ключові принципи, на яких базуватиметься наш план: інклюзивна культура, побудована на довірі, освічені, чуйні працівники, відстоювання рівних можливостей.

Завдяки нашій новій політиці IDE ми маємо структуру для втілення цього плану в життя з чітким набором дій та цілей, яким ми маємо слідувати. Реалізація плану впливає на ведення бізнесу, де гібридна та віддалена робота і нові способи роботи є новою нормою, і де відбувається низка глобальних подій, зокрема повномасштабна війна в Україні, війна між Ізраїлем та ХАМАСом та економічні кризи в інших країнах світу.

Важливо, щоб наша політика IDE була створена за участі наших людей, але водночас була досить гнучкою, щоб вписатися в місцеву культуру та законодавство без шкоди для її основних принципів.

Хоча з моменту, коли ми вперше заявили про наші прагнення багато років тому, відбулося чимало змін, наші цінності, що лежать в основі цих прагнень, залишилися незмінними. Тож ми продовжуємо керуватися ними, спрямовуючи наші зусилля на підтримку наших людей, просування принципів IDE та створення середовища, в якому інноваційні та різноманітні погляди приймаються та поважаються.

У цьому світі, що розвивається, зусилля в напрямі IDE можуть зустрічати перешкоди, а шлях може бути тривалим, але ми прагнемо рухатися вперед з ініціативами, які допоможуть нашій фірмі бути готовою до майбутнього, в якому всі наші співробітники відчуватимуть себе повноправними членами команди.

Потреби людей змінилися, в тому числі їхні очікування щодо того, що таке робота, де вона відбувається і що вона їм дає.

Подолання складних викликів у нових умовах на ринку праці вимагає врахування уроків, отриманих за останні кілька років, і усвідомлення того, чим саме ми запам'ятаємося. Зрештою, ми хочемо, щоб наші працівники відчували, що їх чують, про них піклуються та реагують на їхні потреби, допомагаючи здобувати навички, необхідні для розвитку кар'єри, виконуючи роботу, яка є важливою для них і допомагає їм розвиватись.

За останні десятиліття роль жінок на робочому місці дуже сильно змінилася. Протягом більшої частини минулого століття кількість працюючих жінок збільшилася в рази. Цим змінам сприяли соціальні зрушення, зокрема прийняття законодавства про рівні можливості, постійно зростаюча вартість життя та розширення доступу до освіти. Проте існують чисельні структурні перешкоди, які заважають жінкам конкурувати на рівних, а також культурні та особистісні уявлення про роль жінки на роботі та вдома, які продовжують впливати на кар'єру жінок.