Stefanie Menschel

Senior Managerin, Advisory

KPMG Austria

In meiner Tätigkeit bei KPMG berate ich Versicherungsunternehmen mit den inhaltlichen Schwerpunkten kundenzentrierte Transformation und CX sowie Operational Excellence im Schadenmanagement.

Meine aktuellen Podcasts

  • Master of Science (MSc) - Management, Schwerpunkt: Systemdenken & Entscheidungsmanagement, Change an der Wirtschaftsuniversität Wien

  • Master of Science (MSc) - Marketing, Schwerpunkt: Konsumentenpsychologie, B2B- und High-Tech Marketing an der Wirtschaftsuniversität Wien

  • Bachelor of Science (BSc) – Internationale Betriebswirtschaft, Spezialisierung: Werbung und Markenmanagement, Handel und Marketing an der Wirtschaftsuniversität Wien

  • CX Transformation

  • Customer Experience Management

  • Customer & Operations

  • Operational Excellence

  • Claims Management