Omsæt indsigt til handling med unikke perspektiver og handlingsorienterede løsninger, der adresserer de mest presserende spørgsmål på C-suitens dagsorden. Vi dækker emner som ESG, nye teknologier, transaktioner og finansielle tjenester.
TDC har automatiseret en lang række processer, som koncernen tidligere havde outsourcet til samarbejdspartnere i blandt andet Indien. TDC har brugt Intelligent Automation til at backsource processer relateret til kundeindbetalinger, sådan at medarbejderne i Danmark nu i stedet arbejder sammen med en robot. Koncernen har lavet en ”end-to-end” løsning, hvor en stribe processer er tænkt med fra starten, og med bare én robot har TDC sparet 10 årsværk.