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      近年、デジタル技術の進展は加速度的に進み、企業活動や社会の在り方そのものに大きな変革をもたらしています。なかでも生成AIは、文章・画像・コードなど人が扱う情報を自律的に生成できる技術として注目されており、業務の高度化・効率化のみならず、新たな価値創出の起点となる可能性を秘めています。この技術の進化は、既存のビジネスモデルや業務プロセスを根本から変革するトランスフォーメーションを促すものと言えます。

      企業が生成AIを戦略的に活用することで、顧客体験の高度化、意思決定の迅速化、業務生産性の飛躍的向上といった成果が期待されます。一方、これらの効果を持続的に実現するためには、適切なユースケースの選定や技術選択にとどまらず、スピーディな検証・改善サイクルの構築、リスク・ガバナンスへの対応、さらに役員・従業員のAIリテラシー向上を含めた全社的な取組みが不可欠です。

      KPMGでは、生成AIを活用した企業のトランスフォーメーションを支援しており、「戦略・全社変革」「AIエージェント業務改革」「データ&AI基盤」「人材・組織ケイパビリティ」「ガバナンス/リスク・内部統制」「機能別QCD改革」「業務特化型改革」などを通じ、生成AIの活用が企業価値向上につながるよう支援します。



      戦略・全社変革

      数多くのデジタルトランスフォーメーション(DX)や生成AI推進支援で得た知見を融合し、生成AIの活用による企業変革を強力に支援します。


      AIエージェント業務改革

      生成AIやAIエージェントの活用により、設計開発業務をはじめとするさまざまな業務プロセスの効率化・高度化を支援します。業務の自動化や意思決定支援を通じて、生産性向上と業務変革の実現を目指します。


      データ&AI基盤

      データ活用基盤の整備から分析業務の高度化、業務プロセスの自動化までを支援します。データとAIを活用し、企業の意思決定の高度化と業務変革の実現を支援します。


      人材・組織ケイパビリティ

      DXや生成AIの取組みを組織全体に定着させるため、推進体制の構築から人材育成、活用促進までを支援します。変革を継続的に推進できる組織・人材基盤の構築をサポートします。


      ガバナンス/リスク・内部統制

      生成AIの活用拡大に伴うリスクへの対応を支援します。AIガバナンスやAI信頼性の確保、内部統制・コンプライアンスの高度化を通じて、安心・安全なAI活用と持続的な企業成長の実現を支援します。


      機能別QCD改革

      生成AIやデータ活用を通じて、品質(Quality)、コスト(Cost)、納期(Delivery)の改善を支援します。各業務機能の生産性向上と業務変革の実現をサポートします。


      「IT部門における生成AI活用」第2回

      システム開発管理のQCD課題の背景と組織的要因を分析し、構想や要件定義など各プロセスにおける生成AIのユースケースを紹介します。

      「IT部門における生成AI活用」第1回

      生成AI導入に向けた構築・検証の考え方として企画書業務を取り上げ、作成支援やレビュー支援に関する具体的な施策を提示しながら解説します。

      業務特化型改革

      企業ごとの業務課題や業界特性に応じて、生成AIやデータ活用を組み合わせたソリューションを提供します。新規事業開発から財務・人事・営業・リスク管理まで、幅広い業務領域の変革を支援します。


      新規事業・営業/マーケティング


      サプライチェーンオペレーション

      • 需要予測・生産最適化



      リスク・ガバナンス

      • ERM×AI
      • 不正検知

      金融サービス

      • 融資・審査
      • 金融事務全般
      • 生命保険・損害保険の支払・査定

      生成AI関連情報

      フィジカルAIの概念や実装に必要な技術、運用・リスク管理の要点を整理し、産業競争力と現場改革を支える活用の方向性を解説します。

      「公共分野におけるデジタル化の潮流」第14回

      AIエージェント時代に求められる、公共分野での業務プロセスと組織の再設計のあり方を考察します。

      「公共分野におけるデジタル化の潮流」第13回

      生成AIの利活用の効果を引き出すためには避けては通れない技術的限界を整理し、生成AIの利活用や実装に向けた示唆・ポイントを紹介します。

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      KPMGコンサルティング

      戦略策定、組織・人事マネジメント、デジタルトランスフォーメーション、ガバナンス、リスクマネジメントなどの専門知識と豊富な経験から、幅広いコンサルティングサービスを提供しています。

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