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      KPMG AI Agent, KAigen

      기존 IT 시스템 한계를 넘어서는 AI 기반 업무 혁신

       

      전통적인 IT 시스템은 시스템 복잡성 증가, 프로세스 변화 대응 지연, 낮은 사용자 편의성 등으로 실질적인 업무 개선 효과를 내기까지 오랜 시간이 필요합니다. KPMG AI Agent는 이러한 한계를 근본적으로 해결하여 업무 프로세스의 속도, 효율, 안정성을 획기적으로 높입니다.


      KAigen의 혁신적 접근 방식

      • 자연어 기반 업무 지시

        사용자는 복잡한 시스템 명령어를 알 필요 없이, 일상 언어로 업무를 지시하고 결과를 확인합니다.

      • End-to-End 프로세스 자동화

        규정 확인 → 외부 정보 수집 → ERP 업무 처리 → 데이터 수집 및 분석 → 보고서 작성까지 업무 전 과정을 AI Agent가 통합 수행합니다.

      • 시스템 경계를 넘는 통합 업무처리

        SAP, ERP, CRM, WMS, GW 등 여러 시스템과 연계하여 사용자는 단일 UI에서 모든 업무를 처리합니다.

      • 복합 판단 기반 프로세스 자동화

        문서 규정 분석, 외부 데이터 검색, 내부 데이터 분석, 시스템 연동 업무까지 종합 판단하여 복합 업무를 처리합니다.



      KAigen's Key Features

      • 문서 기반 대화형 AI

        내부 규정, 지식문서 등 조직의 정책 기반으로 사용자의 자연어 질문에 정확한 답변 제공

      • 외부 정보 제공 AI

        DART, 공공데이터, 규제정보 등 외부 데이터를 자동 수집 및 가공

      • 데이터 분석 Insight

        DW, ERP 시스템의 데이터를 요청·수집·시각화하여 실시간 분석 및 보고서 자동 생성

      • 시스템 연동 AI 에이전트

        SAP 등 Legacy 시스템과 API·RFC 등으로 실시간 연계하여 실질적 업무처리 자동화



      KAigen 아키텍처

      KPMG AI Agent(KAigen)는 고객사 시스템 환경에 맞게 설계된 프라이빗 테넌트 기반 오케스트레이션 구조로 제공되며, SAP 등 주요 시스템과 직접 연동하여 실질적인 업무 자동화를 구현합니다.

      airplay

      SAP S/4HANA, ECC, CRM, WMS, GW, PLM 등 다양한 시스템과 연결 가능

      check

      내부 규정·문서 기반 RAG, ML·LLM 기반 지능형 처리

      autorenew

      ERP RFC/API 연동을 통한 실질적 업무 자동 처리

      KPMG AI Agent(KAigen) 플랫폼 아키텍쳐



      Why KPMG?

      • 글로벌 및 국내 대형 고객의 실제 프로젝트 수행 경험 보유
      • SAP, ERP, 재무·구매·공급망 등 프로세스 업무 최적화 경험 반영
      • AI 거버넌스·리스크 관리 내재화를 통한 안정적 AI 운영 보장
      • 전통적 IT 컨설팅 역량 + AI 기술 전문성의 통합 제공