글로벌 금융 산업은 급변하는 거시경제 환경 속에서 인구 구조 및 고객 니즈 변화, 규제 강화, 경쟁 심화 등으로 전통적 비즈니스 모델의 변화를 겪고 있습니다. 데이터·AI·블록체인 등 혁신 기술을 통한 디지털 전환은 금융업의 구조적 변화를 더욱 가속화하고 있습니다.
더불어 금융업에서는 선제적 리스크 관리, 컴플라이언스 및 내부통제 강화 등이 소비자 보호와 금융 안정성을 위해 더욱 중요해 졌습니다. 국내외 금융사는 소비자 중심의 금융 서비스 제공, 중장기적 경쟁력 확보와 신성장동력 발굴을 위한 혁신을 도모하고 있습니다.