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      Você pode transformar os serviços financeiros com IA

      A Inteligência Artificial (IA) pode aprimorar a experiência dos seus clientes de muitas maneiras. Pode oferecer aos vendedores acesso, em tempo real, aos serviços mais relevantes e personalizados, acelerar a detecção de fraudes, automatizar a subscrição de seguros e otimizar a gestão de portfólios.

      As aplicações da IA em serviços financeiros parecem infinitas.

      Mas quais delas realmente vão gerar valor para a sua organização? E como implementá-las rapidamente, mitigando os riscos?

      Na KPMG, ajudamos organizações de serviços financeiros a irem além do hype da IA, identificando onde e como é realmente possível gerar valor. Usamos nossos frameworks de IA — com ética e segurança incorporadas — para entregar soluções confiáveis. Desenvolvemos competências nas equipes e gerenciamos a transformação cultural para preparar as organizações para a era da IA. Também apoiamos a implementação de infraestruturas ágeis em nuvem e tecnologias preparadas para o futuro.

      Interessado? Continue lendo para descobrir como podemos fazer a diferença na sua transformação com IA.

      Cláudio Sertório
      Cláudio Sertório

      Sócio-líder de Financial Services

      KPMG in Brazil

      Ricardo Santana
      Ricardo Santana

      Sócio-líder de Data & Analytics, Automação e Inteligência Artificial

      KPMG in Brazil

      Ganhe confiança na geração de valor pela IA

      Um dos principais desafios enfrentados por nossos clientes do setor financeiro é medir o retorno sobre o investimento (ROI) em projetos de IA. É o seu caso?

      Ajudamos empresas como a sua a identificar e priorizar iniciativas de IA que trazem maior valor, além de apoiar a expansão e a incorporação da IA nas operações do dia a dia.

      Nós ajudamos você a:

      • Identificar os pontos nos quais a IA trará o maior retorno sobre investimento e definir prioridades estratégicas.

      • Projetar seu futuro modelo operacional habilitado por IA.

      • Construir o business case da IA e desenvolver o roadmap de implementação.

      • Criar uma "fábrica de casos de uso" para capturar o valor prometido da IA.

      • Monitorar o progresso da jornada de IA com um conjunto robusto de indicadores-chave de desempenho (KPIs).

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      Incorpore a confiança às suas soluções de IA desde o início

      Você confia nos serviços habilitados por IA que oferece aos seus clientes? Sua equipe confia nas informações fornecidas pela IA? Sua infraestrutura de segurança cibernética está preparada para enfrentar os novos riscos que surgem com a integração da IA?

      A confiança está no DNA da KPMG. Ela sustenta o nosso framework Trusted AI e tudo o que entregamos — para que você possa investir em IA com segurança.

      Nós ajudamos você a:

      • Avaliar se o uso da IA é benéfico para seus clientes e para a sociedade de maneira ética e responsável.

      • Implementar soluções de IA de forma ética e segura, com base no framework Trusted AI da KPMG.

      • Fortalecer a segurança cibernética e melhorar a capacidade de resposta e recuperação.

      • Acompanhar as rápidas mudanças regulatórias sobre IA.

      • Validar seus modelos de IA com rigor técnico e gerenciar seu ciclo de vida completo.

      • Estabelecer framework pragmáticos de risco e controles.

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      Aumente a capacidade da sua força de trabalho com IA

      Os ganhos mais imediatos da IA Generativa (Gen AI) surgirão da liberação de tempo dos funcionários, eliminando tarefas básicas — o que significa menor custo e menos estresse para a equipe.

      À medida que a IA se integra às operações, ela transforma as competências necessárias e a cultura organizacional. Em breve, as pessoas trabalharão lado a lado com agentes de IA capazes de tomar decisões e resolver problemas complexos, atuando de forma integrada e ininterrupta.

      Essa transformação exige mais do que a simples introdução de novas ferramentas — requer uma gestão ativa da mudança. Você está pronto para liderar sua organização nessa jornada?

      Nós ajudamos você a:

      • Implementar a IA de maneira centrada nas pessoas.

      • Identificar oportunidades de modelagem e ampliação da força de trabalho.

      • Capacitar seus colaboradores e impulsionar a adoção de ferramentas baseadas em IA.

      • Redesenhar funções e prioridades, ajustando o modelo operacional para capturar novos valores.

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      Potencialize sua IA com a KPMG

      Até agora, sua empresa tem operado com a tecnologia existente — e ela tem desempenhado um ótimo papel ao oferecer a estabilidade e a segurança de que você precisa.

      Mas será que ela permitirá que você continue competitivo no futuro?

      Startups e gigantes de tecnologia podem transformar o mercado. Produtos tradicionais conseguirão acompanhar as mudanças nos estilos de vida e nas expectativas dos clientes?

      Você precisa de uma infraestrutura e de tecnologias que permitam implementar IA de forma rápida e em larga escala.

      Nós ajudamos você a:

      • Avaliar seus recursos de TI atuais para verificar se estão preparados para suportar IA;

      • Construir, implantar e dar suporte a modelos de IA escaláveis e flexíveis baseados em nuvem;

      • Integrar a IA à sua estrutura tecnológica existente;

      • Trabalhar com nossos aliados tecnológicos globais para explorar as opções de IA disponíveis;

      • Impulsionar sua jornada de IA, possibilitando a experimentação segura com ferramentas de IA Generativa (Gen AI).

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