Examen Lean des processus

​La transformation numérique change la façon dont vous exploitez votre entreprise. Alors que les employés passent de plus en plus au télétravail et que les clients exigent une meilleure expérience, les organisations prospères devront faire en sorte que leur personnel et leurs processus s'adaptent efficacement à cette nouvelle réalité. Pour y parvenir, elles doivent disposer de processus de haute qualité, robustes et efficaces qui offrent les mêmes résultats, qu'ils soient utilisés en personne ou virtuellement.

L’examen Lean des processus peut améliorer la qualité et l’efficience de vos processus en mobilisant le personnel, le facteur humain qui est souvent négligé dans le processus d’amélioration.

La méthode Lean est une approche d’amélioration continue des processus visant à créer de la valeur pour l’entreprise en éliminant le gaspillage. Développée initialement pour les environnements de fabrication, elle est de plus en plus utilisée dans l’ensemble de l’entreprise, y compris pour les opérations et les finances.

La plupart des processus génèrent du gaspillage et des inefficiences (habituellement jusqu’à 95 %). En repérant et en éliminant les activités « inutiles » comme le temps d’attente ou les efforts déployés pour corriger les erreurs, vos employés peuvent porter davantage attention à l’exploitation de l’entreprise.