Les assureurs d’aujourd'hui sont confrontés à toute une série de défis complexes, qu'il s’agisse de naviguer dans l’incertitude des marchés financiers, de répondre à l’évolution des demandes des consommateurs ou de devancer de nouveaux concurrents adeptes du numérique. Si ces facteurs peuvent ajouter de nouveaux risques, ils offrent aussi aux assureurs, réassureurs et courtiers la possibilité de repenser leur stratégie, de revoir leurs modèles financiers et de capital, de réorganiser leurs processus de vente, de service et de support avec la technologie, ou d’explorer une nouvelle croissance sur les marchés émergents ou par le biais de l’innovation de produits.
La surveillance réglementaire intensifiée et les exigences renforcées en matière de conformité et de capital sont au premier plan via l’Own Risk and Solvency Assessment (ORSA), les règles IFRS et le régime Solvabilité II. La moralité fiscale et le taux de transparence sont des priorités. En modernisant la technologie et les processus pour tirer parti de l’énorme volume de données, en trouvant les meilleurs talents dans une réserve de plus en plus réduite et en améliorant l’efficacité des opérations de front et de back office, nous continuerons à remettre en question les modèles d’entreprises pour les années à venir.
Fort d'une expérience approfondie dans l’audit, la fiscalité, le droit et les services de conseils au sein du secteur de l’assurance, KPMG possède les connaissances approfondies et les compétences étendues requises pour guider les assureurs qui exploitent la puissance des données et de la technologie, permettant à leurs collaborateurs de fournir un service réellement axé sur le client. Notre département belge de plus de 300 professionnels spécialisés dans les services financiers s’appuie, tout comme les 6 000 collègues de notre réseau mondial, sur une connaissance approfondie du secteur de l’assurance pour aider les assureurs à transformer, développer et évaluer les bons modèles d’exploitation et les bonnes stratégies pour répondre à ce monde financier en constante évolution.
