L’avenir de l’approvisionnement

Les services d’approvisionnement sont à un moment décisif de leur existence : leurs dirigeants ont la possibilité d’en faire de véritables centres stratégiques.

Grâce à une foule de technologies comme l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation, les services d’approvisionnement peuvent optimiser la durabilité et le rendement de leurs achats, et devenir d’importants acteurs dans les chaînes de valeur de leur organisation. Ainsi, ces unités organisationnelles pourraient élargir leurs responsabilités et objectifs, comme participer à la conception de produits, promouvoir l’innovation en matière d’approvisionnement, former des alliances pour développer les affaires et soutenir les fournisseurs émergents.

Dans ce rapport mondial, on aborde les forces qui influencent les services d’approvisionnement et ce que les dirigeants peuvent faire pour y répondre ainsi que les capacités nécessaires à la prospérité de leur organisation. Nos prévisions s’appuient sur les données d’une enquête sur l’approvisionnement menée en 2023 par KPMG International. Celle-ci révèle les impressions de 400 cadres chevronnés de services d’approvisionnement de partout dans le monde et d’une variété de secteurs.

Découvrez ici les grandes lignes du rapport d’enquête, puis accédez à sa version intégrale (en anglais).

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Les signes du changement

77 % des cadres affirment que le risque de rupture d’approvisionnement représente un enjeu critique externe

66 % des cadres signalent que le resserrement des exigences réglementaires et les revendications relatives aux enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) influencent grandement leur stratégie d’approvisionnement des 3 à 5 prochaines années

79 % des cadres poursuivent la mise en œuvre de technologiques émergentes comme l’IA

Seulement 32 % des cadres indiquent que leur société vise ou pourrait viser un approvisionnement local ou à proximité d’ici 3 à 5 ans

83 % des cadres considèrent les mesures inflationnistes et la hausse des prix des produits de base comme les plus grands défis externes de l’approvisionnement

Seulement 8 % des professionnels de l’approvisionnement s’attendent à une baisse considérable (de 10 à 25 %) de l’effectif au cours des prochains 18 mois environ

Les 5 grandes forces qui façonnent l’avenir de l’approvisionnement

Bâtir une empreinte matérielle résiliente

Favorisant la redondance et une évaluation régulière des risques, le recours à de multiples fournisseurs locaux ou à proximité augmente la transparence de la chaîne d’approvisionnement et la souplesse des relations d’affaires.
Intégrer les mégadonnées et l’IA générative pour accélérer l’automatisation

Une automatisation accrue accélère drastiquement le traitement et l’analyse de données pour générer rapidement de l’information qui favorise l’innovation, et optimise la productivité et la prise de décisions.
Réitérer son engagement envers le développement durable et les solutions ESG

Une feuille de route guide les investissements dans une chaîne d’approvisionnement transparente et durable, et assure la conformité aux cadres réglementaires ESG.
Favoriser l’amélioration continue du rendement avec l’analyse de données

Pour optimiser les coûts, les niveaux de service et les fonds de roulement, et pour revoir les stratégies de catégorie, on veille à l’exécution des contrats avec les fournisseurs et révise les méthodes de fixation des prix.
Bâtir, former et fidéliser la main-d’œuvre de demain

En automatisant la gestion par catégorie, en offrant des postes stratégiques aux possibilités d’avancement rapide, en misant sur la gestion des relations avec les fournisseurs et sur le développement des compétences en gestion des risques liés aux tiers, on bâtit, forme et fidélise la main-d’œuvre future.

Pour de plus amples renseignements, veuillez lire le rapport mondial complet.

L’avenir de l’approvisionnement

Mettre l’accent sur l’innovation, les relations, la décentralisation et l’agilité pour rester à l’avant-garde du changement (en anglais)

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