La plupart des organisations des secteurs public et privé dépendent de relations avec des tiers pour atteindre leurs objectifs. Ces relations à multiples facettes sont régies par des contrats qui peuvent être extrêmement complexes et souvent mal conçus et gérés.
En l’absence de processus et de contrôles liés à la gestion des contrats avec des fournisseurs tiers, les organisations peuvent s’exposer à des risques qui nuisent à l’image de marque ou à la réputation et entraînent la perte de revenus.
Nous comprenons les aspects complexes que peuvent présenter les relations avec les fournisseurs, notamment : des ententes contractuelles complexes pouvant ne pas être conformes aux obligations réglementaires; une capacité limitée d’évaluer des ensembles de données volumineux pour analyser, tester et identifier les exceptions; des contrôles de gestion et de surveillance afin de veiller adéquatement au respect des obligations contractuelles.