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      全球經濟環境瞬息萬變,少子化加上跨國人才競爭,人員流動率高已成為企業共同面臨的挑戰,人才市場也正朝向全新的局面發展,人才對於工作的期望有著不同以往的改變,職涯選擇的驅動力不再僅是薪資與福利,包括公司的ESG與DEI政策也列入考量項目,成就感的追求亦為重要的考量因素,一個可以讓員工感受到價值及影響力的職場環境,可增加員工滿意度、向心力與留任率。

      建立具成就感的職場建議從以下幾個關鍵面向執行,包括:

      1. 肯定同仁的貢獻

      每個人都渴望得到肯定和認同,這是建立成就感的基石,企業可以透過即時、真誠的回饋來激勵員工,例如: 與員工進行專案進度報告的討論時,主管可對於初步成果立即給予正面贊同,並對於尚待修改的部分提供建設性指導。。另針對年度績效表現優秀的人員,除了績效面談時肯定外,也可以請高層長官特別給予讚許,或利用公開的機會,例如部門活動等,表揚表現卓越的同仁,讓同仁感受到自己的貢獻與價值受到肯定。

      2. 給予信任與自主權,激發內在驅動力

      在工作合理範圍內,給予同仁可以自主安排工作的控制權與彈性,或提供目標但由同仁自行決定進度指標與工作方式,增加同仁對專案的主導權與掌控度,也能令其增加責任感。給予彈性工作時間或地點安排(例如WFH)亦是讓同仁感受到信任感的方式之一,以激發其自主驅動達成任務的潛能。

      3. 建立明確的目標及回饋機制,協助職涯發展

      清晰的目標能夠讓員工瞭解自己對企業的貢獻,同時也能讓他們知道努力的方向,搭配持續的意見回饋及相對應的獎勵,讓員工在工作中獲得進步與成長。而成就感與職涯發展密不可分,因此提供學習發展機會、協助並輔導職涯發展,能增強員工信心與歸屬感,並持續在工作上保有熱情。

      4. 傾聽意見並持續改進

      有效的溝通是創造成就感的關鍵之一,員工希望被傾聽,尤其是在他們對工作環境或流程有建設性意見時,能被聽見進而改善,將會讓員工感受到自己是組織重要的一員,也會瞭解企業對自己的重視,因此定期的員工意見調查、暢通的意見反映管道都非常重要。同時也要訓練主管階層,讓他們養成主動傾聽的習慣,同時更須將具建設性的建議轉化為行動、及時回應,如此一來更能增加員工的歸屬感。

      創造具成就感的職場需要結合內在滿足及外在激勵,給予肯定與信任可以激發內在自驅力;回饋機制及職涯發展則能給予明確的發展方向、激發員工潛力,當然還是需搭配具競爭性的薪酬規劃與評核機制,建立一個讓員工感受到尊重與有價值的環境,以全面性的策略打造卓越團隊。

      張 純怡

      海外業務發展中心泰國區 主持會計師

      KPMG in Taiwan



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      審計與永續揭露規範持續更新,審計準則600號完成修訂以強化集團查核品質與風險評估;同時永續確信準則與揭露制度逐步推進,企業需提升內控、資訊揭露與確信能力,以符合監管要求。

      2025年財務與永續規範持續更新,包含IFRS新準則將重塑財報表達方式,以及永續資訊揭露與內控制度要求全面提升。企業需提前評估影響、強化跨部門協作與數據管理,以順利接軌新制並提升透明度與合規能力。

      2025年稅制有多項重要調整,包括營利事業AMT可能提高、扣繳制度改革及租稅優惠延長與擴大,同時涉及所得稅、營業稅與房屋稅新制上路。企業需密切關注政策變化並提前規劃,以降低稅務風險並提升合規能力。

      2024年全球併購市場雖受不確定因素影響交易量下滑,但隨著降息與資金動能回溫,市場逐步復甦。展望2025年,在科技創新、私募資金及產業整合推動下,企業將持續透過併購尋求成長機會。

      2025年全球綠電需求快速升溫,企業採購CPPA市場競爭加劇;在供應受限與政策調整影響下,綠電交易與售電模式日趨多元,推動再生能源與綠色金融發展。

      2025年新興AI模型DeepSeek快速崛起,但仍存在雲端資安、個資隱私與內容安全等風險。企業在導入應用時,需審慎評估資料安全與合規性,以防範潛在資安威脅。

      家族傳承在環境變動與家族結構複雜化下更具挑戰,需兼顧財富管理與家族價值延續。「家族辦公室」成為重要工具,透過整合治理、稅務與專業資源,協助家族實現有序傳承與長期永續發展。

      2025年在AI與數位轉型加速下,企業與個人皆需培養「未來長」思維,以因應產業、組織與工作模式的變革。透過人機協作、組織重塑與關鍵能力升級,才能在快速變動的環境中維持競爭力。

      2024年全球經濟在升息壓抑通膨下維持穩健成長,台灣受出口回溫帶動表現亮眼,金融業獲利創高。展望2025年,在溫和成長與政策推動下金融業前景仍佳,但需留意地緣政治與國際政策帶來的不確定風險。

      2024年醫藥通路加速整併與資本化,產業競爭升溫;企業須強化財務管理、收入認列與併購策略,並結合數位轉型與供應鏈整合,以提升競爭力與持續成長。

      2025年工業製造業以數位轉型與永續發展為核心,企業透過AI與智慧製造提升效率並推動低碳轉型。同時,在地緣政治與保護主義影響下,需調整供應鏈與生產布局,以強化營運韌性與競爭力。

      2025年半導體產業受AI與高效能運算需求帶動持續成長,但地緣政治與貿易政策加劇供應鏈重組壓力。台灣具技術優勢,仍需強化供應鏈多元布局與新興技術發展,以掌握未來機會並應對風險。

      2025年全球綠電需求快速升溫,企業採購CPPA市場競爭加劇;在供應受限與政策調整影響下,綠電交易與售電模式日趨多元,推動再生能源與綠色金融發展。

      2024年全球政經動盪影響下,台灣房市受升息與信用管制衝擊降溫。展望2025年,在政策與地緣政治變數下,住宅市場趨保守、商用不動產相對穩定,企業需審慎布局以掌握未來機會。

      企業在人才競爭加劇與價值觀轉變下,需打造具成就感的職場環境,透過肯定與信任、明確目標與職涯發展,以及良好溝通機制,提升員工滿意度、凝聚力與留任率。

      2025年全球經濟穩定成長,東南亞因供應鏈轉移與AI需求成為發展焦點;同時全球最低稅負制上路,各國調整投資優惠政策,企業需強化布局與策略,以掌握區域機會並因應稅務挑戰。

      2025年永續發展進入新階段,在強化法規、碳市場擴大與生物多樣性議題推動下,企業面臨更高揭露與轉型要求。台灣企業需聚焦多元治理、淨零與自然議題及綠色通膨等趨勢,強化策略與執行力,以提升競爭力並掌握永續機會。

      2025年氣候變遷風險持續升高,碳排管理成為全球與台灣關注重點。隨著碳費制度上路、CBAM即將實施及碳交易市場發展,企業需加速減碳布局,以因應碳有價時代與國際規範。