Send inn RFP
Send inn RFP
Previous search terms

    Teknologi for en bedre hverdag i helsevesenet

    Helsesektoren står overfor store utfordringer – teknologi er en del av løsningen.
    Helsepersonell går over en gangbro utenfor et sykehus

    Ny kunnskap og medisinsk teknologi skaper nye muligheter for behandling

    Samtidig øker levealderen, og mange lever lange liv. Det er fantastisk! Behovet for leger, sykepleiere og andre ressurser vokser imidlertid i takt med utviklingen. For å sikre gode helse- og omsorgstjenester i fremtiden vil det derfor bli viktig å få mest mulig helse for hver krone og til hvert hode i helsesektoren.

    Vi har lang erfaring fra arbeid i norsk helsesektor og samarbeider ofte tett med klinikerne. Vår rolle er å støtte helsepersonell og gjøre hverdagen deres enklere, og dermed bedre. En av måtene vi gjør dette på, er ved å bygge på teknologisk kompetanse og å tilpasse metodene våre til helsesektoren.

    Snakk med en ekspert
    Tormod Lysne Voje
    Tormod Voje

    Partner | Advisory

    KPMG i Norge

    Forbedret helsereise ved hjelp av teknologi og kunstig intelligens

    Vi forstår helsesektoren og har en rekke eksperter med lang erfaring fra arbeid i og med helsesektoren. Vi ser sammenhengene mellom de enkelte pasientsløyfene, behovene til helsepersonell og hvordan de store helsesystemene fungerer – og vi vet hvordan teknologi kan gjøre arbeidet enklere.

    Spesialistene våre støtter helseorganisasjoner i å velge, ta i bruk og utvikle skreddersydde teknologiske løsninger. Vi finner passende løsning, uavhengig av om behovet dekker hele organisasjonen, tilpasninger til enkelte fagområder, eller folk lokalt i helsetjenesten.

    Ofte ser vi at høyt kompetente ansatte i helsetjenesten bruker mye av tiden sin på administrative oppgaver, koordinering og kommunikasjon. Flere av disse er viktige for at pasienter får riktig behandling og at misforståelser unngås. Her ser vi at mange av oppgavene kunne vært gjort enklere, automatisert eller ganske enkelt droppet, så lenge riktig teknologi brukes på en god måte.

    Våre prosjekter

    Female doctor talking while walking with hospital staff on bridge

    Dette har vi hjulpet kunder med:

    Ressursoptimalisering er en viktig nøkkel til å tette gapet mellom tilbud og behov i helsesektoren. Vi har et ledende team innen innovativt arbeid for støttefunksjonene ved sykehus. Den aller viktigste ressursen vi har i helsetjenesten, er menneskene som jobber der. God planlegging av bemanning av helsepersonell er derfor helt avgjørende for å gi best mulig helse- og omsorgstjenester.

    Vi kan bidra ved å tilrettelegge tjenestetilbudet, og planlegge ressurser og arbeidskraft med rett kompetanse på rett plass til rett tid. Ved hjelp av vår ekspertise innen kunstig intelligens, bemannings- og turnusplanlegging har vi støttet helsetjenester i hele landet.

    Nylig utviklet vi et avansert dataprogram for bemanning og operasjonsplanlegging ved Oslo universitetssykehus. Prosjektet fikk navnet «Kontrolltårn» etter kontrolltårnet på flyplasser.

    Les mer om Kontrolltårn her.

    Helsedata er et attraktivt mål for kriminelle, og angrep må oppdages og håndteres raskt. Vi har etablert operative senter for deteksjon og hendelseshåndtering, som har økt helsesektorens evne til å oppdage og håndtere cyberangrep.

    Ved å tilby støtte fra beslutningsunderlag til gevinstrealisering gjennom analyse, ekspertkompetanse og forretningsforståelse, kan vi sikre at helseforetak, sykehus og kommuner får mest mulig helse for pengene. På den måten kan kvaliteten i tjenestene forbedres, samtidig som kostnader reduseres.

    Vi har bistått Kommunesektorens organisasjon (KS) i utvikling og fasilitering av TØRN. TØRN er en omfattende satsning på prosessoptimalisering i kommunale helse- og omsorgstjenester.  Utfordringene  i møte med en aldrende befolkning er komplekse. Demografiske endringer,  sykepleiermangel, høy deltidsandel, stramme budsjetter og ressursutfordringer er  eksempler på problemstillinger tjenestelederne står i hver dag.  

    For å kunne drive forbedringsarbeid trenger ledelsen ved kommunale helse- og omsorgstjenester tilgang på relevante verktøy. For å sørge for at arbeidet ble styrt kontrollert og selvsikkert, fikk deltakerne opplæring i verdistrømanalyse, prosessforbedring og ny oppgavedeling. I tillegg ble de coachet i strategisk kompetanseutvikling og bemanningsplanlegging for sitt tjenesteområde.

    Målgruppen for programmet var tjenesteleder med ledergruppe,  verneombud og tillitsvalgt ved tjenestesteder for kommunal helse og omsorg. Vår oppgave har vært å veilede og trene lederteam i prosesskartlegging og –forbedring,  kompetansestrategi og bemanningsplanlegging over en periode på ca. åtte til 12 måneder. Deltakerne fikk coaching i å analysere egne prosesser innen tiltaksprioritering, målsetting, pilotering, evaluering og implementering som en kontinuerlig arbeidsprosess for å skape varige og bærekraftige endringer. Vi brukte en helhetlig tilnærming til organisasjonsutvikling som med konkrete verktøy fra metoder som Lean, endringsledelse iht. ADKAR-modellen til Prosci, prosjektledelse og strategisk kompetansestyring.

    Tjenestelederne opplevde gode og vellykkede prosessforbedringer gjennom ny oppgavefordeling og innføring av velferdsteknologi. De rapporterte å ha fått en bedre forståelse for trygghet i endrings- og utviklingsarbeidet.

    Vi har et CoE (Center of Excellence) innen prosjekt- og programledelse og porteføljestyring. Gjennom det har vi tilgang på ekspertise, sjekklister, maler og verktøy for gjennomføringen av et vellykkede oppdrag. Slik kan vi bistå i styring og oppfølging av porteføljer for å maksimere verdi og minimere risiko. 

    Vår kunnskap om informasjonssikkerhet ruster oss med verktøyene til å sikre en trygg, digital utvikling av helsetjenesten. I tillegg til å sitte på kunnskapen selv, bidrar rådgiverne våre også med opplæring i løsninger og verktøy, og bevisstgjør ledelsen – både til rollen og ansvaret deres som ledere. Vi gjennomfører risikovurderinger (ROS-analyser) og sikrer god informasjonssikkerhet som en del av virksomhets- og risikostyringen.